Латиницу, кириллицу и умляуты: Kärcher и Karcher — одно и то же.
Небольшие опечатки — поиск нечёткий и прощает пару символов.
Лишние слова в названии: цвет, «новый», «premium» — обычно не мешают.
Чего сервис не умеет
Категории без модели. «Пылесос», «холодильник», «стиральная машина» — вес зависит от конкретной модели, поэтому ответа не будет.
Вопросы и описания. «Сколько весит коробка с телевизором» — введите название товара, а не фразу.
Несколько товаров в одной строке. Один запрос — один товар. Списком — в расширенной версии.
Цены, наличие, где купить. Только вес.
Вес нетто. Сервис отдаёт брутто — товар вместе с упаковкой.
Откуда берутся данные
Сначала ищем в собственной базе — там уже проверенные веса, ответ приходит мгновенно.
Если товара в ней нет — параллельно опрашиваем бесплатные товарные каталоги: Icecat, UPCitemdb и BestBuy. Подтверждённые находки пополняют нашу базу, поэтому со временем сервис отвечает всё быстрее.
Платные ИИ-сервисы в бесплатном поиске не используются — отсюда и скорость, и то, что поиск ничего не стоит.
Если товар не нашёлся
Возьмите артикул с сайта производителя и введите только его — это работает лучше длинного названия из прайса.
Найдите штрихкод на коробке и введите 13 цифр.
Уберите из запроса всё лишнее: комплектацию, «в подарок», год, город.
Проверьте раскладку: Rfhxth вместо Карчер сервис не поймёт.
Нужны габариты, объём, расчёт паллеты или поиск сразу по списку товаров — это в расширенной версии.